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Términos y condiciones

Gracias por elegir MACHUPICCHU ANDEAN PARADISE (en adelante, MAP) para sus tours en Perú. Lea atentamente los siguientes términos y condiciones, ya que constituyen la base de su contrato con MAP en relación con su reserva a través de este sitio web o por correo electrónico. Al pagar cualquier parte de su factura, usted y todos los viajeros asociados a su reserva aceptan estos términos y condiciones.

 

POLÍTICA DE MEDIOS AL PARTICIPAR EN CUALQUIER GIRA DE MAP:

  • Usted acepta que cualquier película, sonido, video u otras grabaciones realizadas durante o durante cualquier gira de MAP no se utilizarán en ninguna producción o publicidad sin el consentimiento previo de

 

  • Usted acepta que MAP puede usar cualquier película, sonido, video u otras grabaciones tomadas durante o durante cualquier recorrido de MAP a nuestra discreción y sin aprobación previa.

POLÍTICA DE PAGO

  • Usted acepta pagar cualquier tour de MAP con tarjeta de crédito por el monto en dólares estadounidenses que figura en su factura. Su tarjeta de crédito o la entidad emisora ​​de la misma podría convertir este monto a su moneda local según su propio tipo de cambio o cobrar cargos asociados, de los cuales MAP no se responsabiliza.
  • Se requiere un depósito no reembolsable del 50% por persona con al menos 45 días de anticipación para reservar la(s) fecha(s), a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
  • El saldo restante de la factura deberá pagarse al menos 30 días antes de la fecha de salida del tour, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
  • MAP se reserva el derecho de cancelar su tour si no se recibe el pago total dentro de los 30 días previos a su salida, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

 

POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO DEL CLIENTE

  • Todos los depósitos y pagos no son reembolsables ni transferibles.
  • NO ofrecemos reembolsos por mal de altura, intoxicación alimentaria, emergencias familiares, enfermedad por coronavirus, casos fortuitos o cualquier otro motivo indicado por el pasajero.
  • MAP se reserva el derecho de modificar o cancelar cualquier viaje debido al mal tiempo o cualquier otra necesidad. Si MAP cancela un viaje antes de la salida, el cliente recibirá un crédito de viaje por el importe total, válido por un año a partir de la reserva original. Si MAP cancela un viaje a mitad del recorrido, no se otorgarán reembolsos ni créditos.
  • No hay excepciones a esta política de devolución.

 

 

DE LA VISA, DOCUMENTACIÓN, PERMISOS Y SEGUROS

 

  • Todos los clientes al momento de contratar los servicios de Machupicchu Andean Paradise, se comprometen a adquirir por cuenta propia los documentos y permisos vigentes necesarios para desarrollar las actividades del itinerario con normalidad, además deben portar durante el desarrollo de las excursiones dichos documentos cuyos datos enviaron al momento de la reserva.
  • Todos los clientes al momento de contratar los servicios de la empresa, se comprometen a permitir tomar una copia de los documentos personales (Pasaporte, Cedula, DNI, etc.) por parte del representante de la empresa (La empresa conservará esta información de manera confidencial y la utilizará solo para tramites contables y administrativos)
  • De acuerdo a la ley vigente en Perú, un turista no puede permanecer más de 60 días en el país de acuerdo a su tarjeta TAM, por lo que, si el cliente extranjero que realice el viaje estuviera en Perú más de 60 días, deberá pagar el IGV adicional de 18% del total del tour.

 

DE LOS ITINERARIOS

  • Los Itinerarios se planean con gran cuidado, aunque, por razones operacionales, puede ser necesario cambiar el orden de actividades, o la ruta especificada, y si bien tales casos puedan ser ocasionales, el itinerario en general sólo debe asumirse como una guía básica.
  • La empresa se reserva el derecho de hacer, sin previo aviso, modificaciones en el orden de las excursiones o viajes, debido a condiciones del clima, nivel de los ríos, hora de arribo o partida de los aviones, buses o trenes o por cualquier otra razón relevante, las mismas que garantizarán su seguridad y el mejor desarrollo de su viaje.
  • En el caso de que las actividades del itinerario sufran variaciones, sean reprogramadas a último momento o sean canceladas debido a retraso en los vuelos, conflictos sociales, el mal tiempo, bloqueo de vías y cualquier otro inconveniente ocasionado por terceros, la empresa no es responsable de realizar un reintegro de dinero a los clientes.

Términos y Condiciones de la Agencia Machupicchu Andean Paradise

 

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